Reader’s Digest Výběr má 15 let, slaví další expanzí
Česká pobočka amerického vydavatelství Reader’s Digest slaví na podzim patnáct let své existence
1. 9. 2008, Praha
Téměř výlučně direct-marketingové vydavatelství si většina zákazníků spojuje především s kvalitní knižní produkcí, případně časopisem Výběr. Zvláštní kapitolu tvoří spotřebitelské soutěže a propracovaný systém adresné distribuce, které firmu brzy po svém vzniku dokázaly zařadit do špičky v dané oblasti.
Především v polovině 90. let byl způsob propagace Reader’s Digest v Česku ojedinělý, především proto, že většina firem investovala peníze do klasické televizní reklamy či billboardů. Postupem času si však na personalizovanou reklamu a soutěže čeští zákazníci zvykli; direct-marketingová branže se navíc stabilizovala. „Tehdy zde existovala spousta podvodných firem, které ze zákazníků pouze tahaly peníze, často podivnými způsoby. Trh se ale vyčistil, dnes si podobné praktiky dovolí málokdo,“ říká Luboš Beniak, dnešní generální ředitel pro střední Evropu.
Jak tvrdí, systém adresné distribuce je velmi dobře uplatnitelný i po patnácti letech fungování pobočky. „I když ne beze změn. K tradičnímu zásilkovém obchodu budou přibývat další formy komunikace, telemarketing, internet, který se rozvíjí asi nejprudším tempem. Tradiční a nové formy budou existovat vedle sebe a budou se doplňovat.“
Patnáctileté výročí je ve znamení četných změn, s patrným dopadem zejména na koncového zákazníka. Některé inovace souvisí s novým vlastníkem mateřské společnosti Reader’s Digest Association, kterým se loni stala investorská skupina vedená Ripplewood Holdings. „Klademe větší důraz na modernizaci, rychlejší růst. Noha na plynu je v tomto ohledu znatelně níže než dříve. Pracujeme intenzivněji na rozšíření portfolia aktivit; v Česku uvedeme nové, mnohem úžeji zaměřené časopisy,“ přibližuje Beniak. Velmi patrné je další rozvíjení internetových služeb: firma modernizovala svůj hobby web www.ireceptar.cz, na podzim spouští zcela nové e-shopy v ČR i SR a podíl internetových aktivit na zisku společnosti znatelně roste.
S novým vlastníkem souvisí i avizovaná změna názvu mateřské Reader’s Digest Association i jejích poboček po celém světě. Důvodem je snaha oddělit identitu firmy od jejího nejznámějšího produktu, tedy časopisu Reader´s Digest (v Česku Výběr). Nebude tato změna po tolika letech matoucí? „Musíme se postarat, aby to matoucí nebylo. Nejsme první, ani poslední, kdo podobnou změnou prochází,“ míní Beniak. Nový název firmy zatím není znám, byla na něj vypsána vnitrofiremní soutěž.
Do obchodního rejstříku byla společnost Reader’s Digest Výběr zapsána přesně 13. září 1993. Jejím prvním produktem byl tehdy stejnojmenný časopis, jehož první číslo vyšlo v listopadu 1993. Výročí bude podpořeno velkou zákaznickou soutěží.
Více informací naleznete v souvisejících článcích:
15 let Reader’s Digest v Česku: zákazníkům je třeba věřit
Jak to všechno začalo: příběh časopisu Výběr
Informace o společnosti
